Сегодня между армянской телекоммуникационной компанией ЗАО «АрменТел» (торговая марка Beeline) и общественной организацией «Защита прав потребителей» был подписан меморандум о сотрудничестве.

Документ подписали генеральный директор ЗАО «АрменТел» Игорь Климко и президент  ОО «Защита прав потребителей» Абгар Егоян.

В рамках сотрудничества предполагается осуществить ряд мероприятий, в результате который компания «АрменТел» получит независимую экспертную информацию об уровне удовлетворенности своих клиентов и сможет оценить свою деятельность с точки зрения соблюдения прав потребителей.

По словам генерального директора компании «АрменТел» Игоря Климко, общественные организации по защите прав потребителей традиционно воспринимаются как существующие по одну сторону баррикад, а бизнес – по другую. «Но на самом деле у нас общая цель. Мы хотим, чтоб клиент был удовлетворен полученными услугами. А значит, мы делаем одно дело», - заявил гендиректор.

По словам председателя общественной организации «Защита прав потребителей» Абгара Егояна, «АрменТел» - одна из первых компаний в Армении, начавших реальное сотрудничество с общественным сектором для улучшения защиты прав потребителей.

Абгар Егоян выразил убеждение в том, что это партнерство принесет пользу не только потребителям, но и станет своеобразной моделью взаимодействия между общественными организациями и частным сектором.