Государственная комиссия по защите экономической конкуренции РА (ГКЗЭК) вынесла предупреждение ЗАО «АрменТел» по производству в связи с предоставлением неполноценной информации о предлагаемых услугах, которое было возбуждено в ходе внеочередного заседания комиссии 4-го июня.

Как сообщили PanARMENIAN.Net в пресс-службе ГКЗЭК, производство было возбуждено на основе сообщения в прессе. Согласно публикации, абонент приобрел в центре обслуживания компании карту стоимостью 1000 драм, для оплаты Интернет-связи в ночное время. Однако, как выяснилось, имея на балансе менее 360 драмов, абонент не может воспользоваться услугой, а после того, как сумма на счету была исчерпана с пользователя взимается еще 83 драма, о чем абонента не информируют ни в центре обслуживания, ни на сайте компании.

Подобные действия оператора сотовой связи комиссия расценила, как попытку ввести потребителя в заблуждение, а также как недобросовестную конкуренцию. Однако, учитывая тот факт, что «АрменТел» в процессе производства ликвидировала нарушения, то ГКЗЭК решила в качестве меры наказания вынести предупреждение.