Армения не бедная страна, у нее бедная и неэффективная система социального управления, считает руководитель офиса Центра защиты интересов и содействия (ЦЗИС) в Ереване Марат Атовмян. Он отметил, что Центр представил конкретные предложения по сокращению коррупционных рисков в четырех чувствительных сферах Армении: предоставление социальных услуг, исполнение судебных актов, офис регистрации гражданских актов, расчет пенсий. «Предложенные реформы требуют упрощения механизмов для сокращения коррупционных рисков в указанных сферах. Например, для сокращения случаев вымогательства денег у граждан, Центры регистрации гражданских актов и предоставления социальных услуг должны в офисах выставить цены на свои услуги», - считает он. Другие реформы касаются упрощения процедур предоставления социальных пособий.

По мнению Атовмяна, на сайте Министерства труда и социальных вопросов можно было бы разместить форму, по которой рассчитывается пособие для необеспеченных семей, чтобы любой человек сам смог рассчитать сумму пособия.