С 1-ого января по 1 августа 2011 года аппарат правительства Армении получил 3722 жалобы, заявления и предложения от граждан. Об этом сообщает пресс-служба правительства Армении. Как отмечается в сообщении, в результате обсуждений с соответствующими поручениями на исполнение было отправлено из них 33324, учрежден контроль над исполнением 341 поручения. На 1 августа 2011 года получено 333 ответа, из которых 93-м дано положительное решение, в процессе находятся 8 заявлений. В администрации правительства с начала года было осуществлен прием 2234 граждан и 83 коллективов, представляющих претензию. Помимо этого, по горячей телефонной линии правительства было получено 3317 фактических звонков.