Согласно данным, предоставленным Дирекцией пассажирских перевозок ЗАО «Южно-Кавказская железная дорога», в течение летнего сезона 2011 года услугами фирменного поезда «Армения», курсировавшего по маршруту Ереван-Батуми-Ереван, воспользовались более 42 тысяч пассажиров. Согласно прошлогодней статистике, в летний сезон 2010 года пассажирами поезда стали 39 тысяч человек.

В сообщении пресс-службы ЮКЖД отмечается, что в июле этого года билеты на поезд «Армения» впервые поступили в продажу в Нагорно-Карабахской республике. За сезон жители республики приобрели 118 билетов. Фирменный поезд «Армения» курсировал ежедневно с 15 июня по 30 сентября. Время следования поезда из Еревана в Батуми составляло 16 часов 37 минут, а в обратном направлении - 16 часов 55 минут. Сократить время движения поезда удалось благодаря проводимым на ЮКЖД работам по обновлению железнодорожных путей и подвижного состава.

В этом году билеты на поезд «Армения» реализовывались по автоматизированной системе продажи билетов «Орион», что исключило возможность их повторной продажи и позволило избежать очередей.